初めてご来店されるお客様へ
初めてご来店されるお客様へ
まずはじめに、数あるHPの中からおゆみ野ペットサロンEspoir(エスポワール)のHPをご覧頂き有難うございます。
おゆみ野ペットサロンEspoir(エスポワール)はプライベートサロンならではの親近感溢れる丁寧な対応、最初のカウンセリングからお見送りまで責任をもってお預かりさせていただきます。
①ご予約方法
まずはお気軽にご予約下さい
- お電話・メール・公式LINEからご予約いただけます
- 当店Espoir(エスポワール)に直接ご来店して予約することも可能です
- InstagramのDMからも受け付けておりますが、見過ごしてしまうことがありますので上記のご予約方法がスムーズです
②駐車場完備しております
駐車場完備しております。
- お店の前に2台
- お店の奥(左側)4台
1対1の施術になります。
毎回トリマーが変わる心配はございませんので、安心してご来店下さい。
③初めてのお客様はご来店に際しての注意事項をご確認ください
ご来店の際の注意事項と当店ルールです。
少し細かいですが、事前にご確認いただけると幸いです。
- 夏季やお車でご来店の際は、熱中症などに充分ご注意ください。
- 高齢、体調不良、凶暴性のあるわんちゃんのお預かりは致しかねます。
- 施術中に攻撃性を示したり、体調不良と判断したわんちゃんは施術を中止させていただきます。
- 毛玉取り、もつれ取りの料金はその範囲や量によって変動します。
- 毛玉はもつれることによりわんちゃんの皮膚を引っ張る状態を引き起こす場合も多く、施術の有無に関わらず、皮膚が赤くなっている場合があります。
- 毛玉の状態によってはオーナー様のカットのご希望に添えないこともございます。
- ご連絡がなく、予約の時間を15分過ぎた場合は自動キャンセルとさせていただきます。
- たくさんのわんちゃんの出入りがあります。
公衆衛生上の観点からも皆様に気持ちよく当店をご利用いただくために、抱っこしてのご来店、又はマナーパンツ着用、予備の持参をお願いしております。
店頭にて販売もしておりますので忘れてしまった場合はお声掛けください。 - 混合ワクチンの証明書、狂犬病の証明書をお持ちください。
接種日より1週間はトリミングできませんので、予約の際は日にちの確認をお願いします。
④カウンセリングシートに記入
ご質問などありましたらお気軽にお申し付けください
- お名前やカットのご要望などをカウンセリングシートに記入していただきます
- ご質問などありましたらお気軽にお申し付けください
スタッフが専門用語を使わず、わかりやすい言葉でご説明します。
⑤施術
施術中は短い時間ですが、お客様とワンちゃんが離ればなれになってしまう時間です。
ワンちゃんにストレスがかからないように、リラックスして頂けるよう努力しています。
ソファー
- ソファをご用意しております。
わんちゃんのシャンプーの間、お待ちいただくことも可能です。
トリミング室
- トリミング室です。
ガラス張りなので、外からわんちゃんの様子が見られます。
⑥お会計
お疲れ様でした。
施術終了後、本日のお会計をさせて頂きます。
- 1対1の施術になりますので、待ち時間なくお会計できます
- 各種カード取り扱っております
数あるペットサロンから当店を選んで頂き誠にありがとうございます。
ワンちゃんや飼い主様に特別なものを提供していきたいと思っております。
またのご来店を心からお待ちしております。