キャンセルポリシー
◆予約のキャンセル、変更について◆
- 前日21時以降のキャンセル・変更は、下記のキャンセル料が発生いたします。
※18:00以降は電話は繋がりませんのでLINEにてご連絡ください、 - 前日21時まで…キャンセル料なし
それ以降…¥3000
無断キャンセル…元々予約いただいていたコース価格の料金を請求させていただきます。 - 遅刻について
10分までの遅刻はメニューの調整にて対応可能ですが、
15分以上の遅れはキャンセル扱いとなります。 - ご連絡が無い場合は無断キャンセルと判断させていただき、今後のご予約をお断りする場合がございますので、ご了承ください。
（※直前でのキャンセル・変更・遅刻が頻繁に続く場合も、次回以降のご予約をお断りさせていただくことがございます。） - 当日、具合が悪くなった場合は対応させていただきますので遠慮なくご連絡ください。
ご予約枠はすべてのお客様のための大切な一枠です。
皆様が気持ちよくご来店いただけるよう、ご理解ご協力をお願いいたします。
プライバシーポリシー
Espoirについて
Espoir（以下当店）では、個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守し、お客様の大切な個人情報の保護に万全を尽くします。
収集する個人データと収集
個人情報の収集について
当店では、次のような場合に必要な範囲で個人情報を収集することがあります。
- 当店へのお問い合わせ時
- 当店へのサービスお申し込み時
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当店は、お客様から収集した個人情報を次の目的で利用いたします。
- お客様への連絡のため
- お客様からのお問い合せに対する回答のため
- お客様へのサービス提供のため
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当店では、お客様より取得した個人情報を第三者に開示または提供することはありません。
ただし、次の場合は除きます。
- ご本人の同意がある場合
- 警察からの要請など、官公署からの要請の場合
- 法律の適用を受ける場合
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当店は、お客様ご本人からの自己情報の開示、訂正、削除等のお求めがあった場合は、確実に応じます。
個人情報保護に関するお問い合わせ先
千葉県千葉市緑区おゆみ野6-17-9
TEL/FAX:043－308-4657
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